Ecowash : Extranet et application mobile

Extranet des intervenants franchisés

Domaine : SERVICES

Ecowash mobile 

 

  • Enjeu : la franchise Ecowash mobile est un réseau international de lavage écologique, sans eau. La franchise Ecowash  fournit ses services à des  entreprises, professionnels de l’automobile, conciergeries d'entreprises, flotte en autopartage, loueurs, ... Afin de fluidifier la chaîne d’intervention (de la demande à la facturation) et aussi véhiculer auprès des clients et des intervenants une image industrielle et professionnelle, Ecowash a souhaité mettre en place un extranet intervenants et un système de gestion du worflow de traitement des interventions.
    Cette solution consolide la démarche de certification qualité engagée par Ecowash mobile et sa capacité à gérer aussi bien des véhicules de TPE ou de flotte de plusieurs milliers de véhicules.

 

  • Solution (/ Prestation) : IpsoSenso a conçu et développé l’extranet des intervenants franchisés : portail web & application Android terrain, suivi des demandes d’intervention, reporting, facturation client et intervenant. IpsoSenso assure l’hébergement de ce service.

 

  • Résultats : Ecowash a chiffré les gains de cette solution par un gain d’un ETP et par une amélioration de la qualité de traitement des données. De même la rapidité du traitement de la chaine de facturation à l’encaissement a été réduite  ce qui a eu un impact sur le BFR de l’entreprise.

 

  • Technologies : Java / Android

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